En muchas ocasiones, cuando sufrimos una avería en nuestro coche, es necesario llamar a la grúa del seguro para que nos asista y traslade el vehículo a un taller mecánico. Sin embargo, en algunos casos nos encontramos con la situación de que el seguro no nos proporciona un servicio de taxi para poder desplazarnos mientras nuestro coche está siendo reparado. En este artículo, analizaremos por qué ocurre esto y qué alternativas podemos tener en estos casos.
¿Por qué el seguro no pone taxi?
La razón principal por la que el seguro no suele ofrecer un servicio de taxi en caso de avería del coche es porque este tipo de situaciones no están contempladas dentro de la cobertura del seguro. Normalmente, el seguro se encarga de cubrir los gastos derivados de la reparación del vehículo y los gastos médicos en caso de accidente, pero no incluye servicios de transporte alternativo.
Además, el seguro de coche está diseñado para cubrir los daños materiales y personales derivados de un accidente o robo, no para cubrir las averías mecánicas del vehículo. Por lo tanto, no es responsabilidad del seguro proporcionar un servicio de taxi en estos casos.
¿Qué alternativas tengo si el seguro no pone taxi?
Aunque el seguro no ofrezca un servicio de taxi en caso de avería del coche, existen algunas alternativas que podemos considerar para poder desplazarnos mientras nuestro vehículo está en el taller. Algunas de estas opciones son:
- Transporte público: Utilizar el transporte público, como autobuses o metro, para desplazarnos a nuestro destino. Esta puede ser una opción económica y conveniente, especialmente si vivimos en una ciudad con buen transporte público.
- Alquiler de coche: En algunos casos, el seguro puede cubrir los gastos de alquiler de un coche de sustitución. Es importante consultar las condiciones de nuestro seguro para verificar si esta opción está incluida.
- Servicios de movilidad: En la actualidad, existen numerosas empresas de servicios de movilidad, como Uber o Cabify, que nos permiten solicitar un coche con conductor a través de una aplicación móvil. Estos servicios suelen ser rápidos y cómodos, aunque pueden tener un coste adicional.
Consultas habituales sobre la avería del coche y el seguro
¿Qué debo hacer si mi coche se avería?
En caso de avería del coche, lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que estamos en un lugar seguro. Si es posible, debemos llevar el coche hasta el arcén o una zona de estacionamiento. A continuación, debemos llamar a la grúa del seguro para que traslade el vehículo a un taller mecánico.
¿Qué gastos cubre el seguro en caso de avería del coche?
El seguro de coche suele cubrir los gastos derivados de la reparación del vehículo, siempre y cuando la avería esté incluida dentro de las coberturas contratadas. Es importante revisar nuestra póliza de seguro para conocer en detalle qué averías están cubiertas y qué gastos correrán a cargo del seguro.
¿Puedo reclamar al seguro si no me proporciona un servicio de taxi?
No es posible reclamar al seguro por no proporcionar un servicio de taxi en caso de avería del coche, ya que este tipo de servicio no está contemplado dentro de la cobertura del seguro. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, existen alternativas que podemos considerar para poder desplazarnos mientras nuestro coche está siendo reparado.
Cuando sufrimos una avería en nuestro coche, el seguro no suele proporcionar un servicio de taxi para poder desplazarnos. Esto se debe a que el seguro de coche está diseñado para cubrir los daños derivados de un accidente o robo, no las averías mecánicas. Sin embargo, existen alternativas como el transporte público, el alquiler de coche o los servicios de movilidad que podemos considerar en estos casos. Es importante revisar nuestra póliza de seguro y conocer las coberturas contratadas para saber qué gastos están cubiertos en caso de avería del coche.